1） 承诺时间内和客户进行及时沟通，了解客户的详细需求，为客户提供未知风险评估和专业化的建议。
2） 提交规范化的IT需求分析报告并得到客户确认。

基于初步的项目范围、存在的资源情况，考虑相关项目制约因素，制定切实可行的项目实施方案以及详细的项目进度表，资源分配状况。

1） 测试前和客户确认测试地点和环境条件，在约定的时间和范围内完成需求测试。
2） 根据客户确认的测试工作内容，严格按照服务步骤进行，避免因操作不当给客户带来的损失。
3） 提交规范化的测试报告文档，为客户的正常使用和后期维护打下良好的基础。

1） 负责产品的上架，安装以及协助客户制定、配置策略。
2） 提供详尽实施工程记录，各种资源记录，实施流程等相关文档。

提供针对此次实施产品的现场培训

提供产品验收报告